امروزه با پیشرفت چشمگیر تکنولوژی، نیاز به توسعه سریعتر و کارآمدتر نرمافزارها بیش از هر زمان دیگری احساس میشود. با توجه به تغییرات روز افزون بازار، شرکت ها و سازمان ها باید بتوانند به سریع ترین و بهینهترین شکل ممکن پاسخگو نیاز و خواستههای مشتریان باشند. اینجا است که پلتفرمهای Low Code نقش بسیار مهمی ایفا میکنند.
Low Code چیست؟
Low Code یک روش توسعه نرمافزار است که با کاهش نیاز به کدنویسی پیچیده و سنتی، امکان تولید سریعتر و سادهتر برنامهها و اپلیکیشنها را برای افراد فنی و غیر فنی فراهم میکند. این امکان را مهیا میکند تا به جای نوشتن صدها یا هزاران خط کد، با استفاده از مؤلفههای از پیش تعریف شده و ابزارهای drag-and-drop، به راحتی و با سرعت بیشتری نرمافزار را تولید نمود.
قابلیت های Low Code:
-
ویرایشگر بصری (Visual Editor): به جای نوشتن کدهای HTML، CSS یا JavaScript میتوان با کشیدن، رها کردن، کلیک کردن و انتخاب مؤلفهها و گزینهها (مانند دکمهها، فرمها، فیلدهای ورودی و غیره)، ظاهر و ساختار برنامه را طراحی کرد.
-
مؤلفههای از پیش آماده (Pre-built Components): این مؤلفهها شامل بخشهای مختلفی بوده که میتوانند به سادگی به برنامه اضافه شوند. مانند فرمها، داشبوردها، گزارشها، نمودارها، و غیره و همچنین به توسعه دهندگان اجازه میدهد تا به راحتی آنها را متناسب با نیازهای سازمان، سفارشی کنند.
-
یکپارچهسازی با سیستمهای موجود (Integration Tools): Low Code معمولاً ابزارها و APIهایی برای یکپارچهسازی با سیستمها و سرویسهای موجود فراهم میکند. این ابزارها به کاربران کمک میکند تا اپلیکیشنهای جدید را به راحتی با سیستمهای فعلی سازمانی مانند CRM، ERP، بانکهای اطلاعاتی و دیگر سرویسهای آنلاین، متصل کنند.
-
تست و اشکالزدایی ساده (Easy Testing and Debugging): امکاناتی را برای تست سریع و اشکالزدایی برنامهها فراهم میکند. این ویژگی اجازه میدهد که به سرعت برنامهها را بررسی کرده و مشکلات را شناسایی و برطرف کرد بدون آن که نیاز به محیطهای پیچیدهی تست باشد.
-
پشتیبانی از توسعه چند سکویی (Cross-platform Development): Low Code این امکان را ایجاد میکند تا برنامهها را برای سیستمعاملهای مختلف، مانند Linux و Windows به طور همزمان توسعه داد. این قابلیت باعث میشود توسعهدهندگان یک بار برنامه را طراحی کنند و آن را در چندین بستر منتشر کنند.
چه گروههایی از افراد میتوانند از پلتفرمهای Low Code برای توسعه نرمافزار استفاده کنند؟
توسعهدهندگان و متخصصان فنی:
این دسته شامل افرادی میشود که دارای مهارتهای فنی بوده و تجربه کافی در زمینه توسعه نرمافزار را دارند اما میخواهند فرآیند توسعه را تسریع دهند و کارهای تکراری و کدنویسی پیچیده را کاهش دهند. این گروه میتواند شامل توسعهدهندگان حرفهای، تحلیلگران سیستم و مهندسان نرمافزار باشد که از پلتفرمهای Low Code برای ایجاد سریعتر پروتوتایپها، تسهیل فرآیند توسعه، و کاهش زمان لازم برای پیادهسازی ویژگیهای جدید استفاده میکنند.
کاربران غیر فنی و تیمهای کسبوکار:
این دسته شامل افرادی می شود که بهطور حرفه ای در توسعه نرمافزار تخصص ندارند، اما نیاز به ابزارهای سفارشی و اپلیکیشنهای خاص برای مدیریت کارها و فرآیندها را دارند. این گروه شامل مدیران پروژه، مدیران محصولات، و کاربران نهایی است که با استفاده از پلتفرمهای Low Code میتوانند بدون نیاز به کدنویسی پیچیده، ابزارهایی متناسب با نیازهای خود بسازند و فرآیندهای داخلی را بهبود بخشند.
مزایای استفاده از پلتفرمهای Low Code
- کاهش زمان توسعه: ایجاد و راهاندازی برنامهها به طور قابل توجهی سریعتر از روشهای کدنویسی سنتی است.
- هزینه کمتر: کاهش نیاز به تیمهای بزرگی از توسعهدهندگان و متخصصان پیشرفته.
- افزایش انعطافپذیری: امکان ایجاد تغییرات و بروزرسانیها بهصورت لحظهای و بدون نیاز به دانش برنامهنویسی پیشرفته.
- دسترسی بیشتر: فراهم کردن امکان توسعه برنامه برای افراد غیرمتخصص و مشارکت بیشتر تیمهای مختلف در فرآیند توسعه.
Low Code در چه کسبوکارهایی استفاده میشود؟
ساخت نرمافزارهای داخلی (Internal Software Development):
- تیمهای فروش: ایجاد نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) که به تیمهای فروش کمک میکند تا اطلاعات مشتریان، فرصتهای فروش، پیگیریها و فعالیتهای مرتبط را به طور متمرکز و یکپارچه مدیریت کنند.
- برای منابع انسانی(HR): ایجاد پرتالهای استخدام، سیستمهای مدیریت درخواستهای مرخصی و پیگیری عملکرد کارکنان، و ابزارهایی برای مدیریت آموزشهای داخلی و گزارشدهی.
- تیمهای مالی: ساخت ابزارهای ساده برای بودجهبندی، پیگیری هزینهها، مدیریت پرداختها، و گزارشدهی مالی، که به طور خاص برای نیازهای سازمان طراحی شدهاند و به راحتی با سیستمهای حسابداری موجود یکپارچه میشوند.
اتوماتیکسازی فرآیندها (Process Automation):
- بهبود کارایی فرآیندهای تکراری: برای مثال، یک شرکت میتواند فرآیندهای پیچیدهی صدور فاکتور، تأییدیهها، مدیریت موجودی کالاها یا پیگیری سفارشات را خودکار کند. این ابزارها میتوانند کارهایی مانند ارسال ایمیلها، تکمیل فرمهای اطلاعاتی، یا بهروزرسانی سیستمها را بهصورت خودکار انجام دهند.
- اتوماسیون فرآیندهای بین بخشی: ابزارهای Low Code میتوانند سیستمهای مختلف سازمانی مانند CRM، ERP و سیستمهای حسابداری را به هم متصل کرده و فرآیندهایی مانند صدور سفارش تا تحویل را خودکار کنند. این امر باعث کاهش زمان انجام کارها و بهبود هماهنگی بین بخشهای مختلف سازمان میشود.
- پیگیری و مدیریت پروژهها: با استفاده از پلتفرمهای Low Code، سازمانها میتوانند سیستمهای مدیریت پروژههای خود را بهصورت سفارشی بسازند تا بهینهترین روشهای پیگیری زمان، بودجه، و منابع مورد استفاده را پیادهسازی کنند.
ایجاد اپلیکیشنهای مشتریمحور (Customer-Facing Applications):
- ساخت پرتالهای مشتری: این پرتالها به مشتریان اجازه میدهند تا اطلاعات حساب خود را مدیریت کنند، به سؤالات متداول پاسخ دهند، محصولات یا خدمات را سفارش دهند، و تاریخچه تراکنشهای خود را مشاهده کنند. با استفاده از ابزارهای Low Code، این پرتالها به سرعت ساخته و با سیستمهای موجود مانند CRM و پایگاههای داده یکپارچه میشوند.
- اپلیکیشنهای موبایل: کسبوکارها میتوانند به راحتی اپلیکیشنهای موبایل طراحی کنند که به مشتریان امکان میدهد تا از خدمات شرکت بهصورت آنلاین استفاده کنند، مانند رزرو نوبت، خرید آنلاین، پیگیری سفارشات، و ارائه بازخورد. این اپلیکیشنها بهسادگی با استفاده از مؤلفههای از پیش آماده در پلتفرم Low Code ساخته میشوند.
- ابزارهای پشتیبانی مشتری: اپلیکیشنهای سادهای برای مدیریت ارتباط با مشتریان، ایجاد درخواستهای پشتیبانی، و پیگیری وضعیت درخواستها که میتوانند بهسرعت به نیازهای خاص کسبوکار تنظیم شوند و بهبود تجربه کلی مشتری را به همراه داشته باشند.
تحلیل و گزارشدهی (Analytics and Reporting):
پلتفرمهای Low Code همچنین میتوانند برای ساخت ابزارهای تحلیل و گزارشدهی داخلی استفاده شوند که دادههای کسبوکار را از منابع مختلف جمعآوری کرده و تحلیل میکنند.
- داشبوردهای مدیریتی: ایجاد داشبوردهای سفارشی که به مدیران اجازه میدهد بهطور سریع و دقیق به اطلاعات کلیدی عملکرد (KPIs) دسترسی پیدا کنند. این داشبوردها میتوانند اطلاعات مالی، فروش، بهرهوری کارکنان، و دیگر دادههای مهم را بهصورت بصری و قابل فهم نمایش دهند.
- گزارشدهی خودکار: ساخت سیستمهایی که بهطور خودکار گزارشهای دورهای (هفتگی، ماهانه، سالانه) را تولید و به اشتراک بگذارند. این سیستمها میتوانند به کاهش خطاهای انسانی در زمان تهیه گزارش و بهبود کارایی فرآیندهای مدیریتی کمک کنند.
بهبود نوآوری و تجربه کاربری (Innovation and User Experience Improvement):
پلتفرمهای Low Code به تیمهای کسبوکار اجازه میدهند به سرعت ایدههای جدید را به صورت پروتوتایپ ساخته و آزمایش کنند.
- ساخت و آزمایش پروتوتایپها: برای تیمهایی که به دنبال توسعه سریعتر و آزمایش ایدههای جدید هستند، پلتفرمهای Low Code امکان ساخت پروتوتایپهای سریع و تست آنها را فراهم میکنند. این رویکرد به کاهش هزینههای توسعه و شناسایی زودهنگام مشکلات کمک میکند.
نتیجه گیری
در دنیای امروز سرعت و کارآیی حرف اول را میزند. استفاده از پلتفرمهای Low Code برای تولید و توسعه زیر ساخت های نرم افزار، تفاوت بزرگی در موفقیت کسبوکارها ایجاد میکند. در این حین زیفریم به عنوان یک پلتفرم بومی Low Code، طراحی، توسعه و نگهداری نرمافزارهای مبتنی بر وب را با کمترین میزان کدنویسی، به روشی سریع و کارآمد امکانپذیر میکند.